Compétences

Description

Je suis un spécialiste de la relation clientèle et de la chaîne logistique avec plus de 10 ans d'expérience. J'ai débuté en tant que stagiaire en gestion de la relation clientèle à la Banque Extérieure d'Algérie. Après mon retour au Sénégal, en 2011, j'ai commencé comme agent commercial et logistique sédentaire dans l'agrobusiness. Deux ans plus tard, je rejoins les centres d'appels comme coach en télémarketing (relation client, vente SFR,Orange, Assurance ...) et des missions de consultance en développement d'affaires à TFA. Je rejoins la SCA SA comme export manager et a cause des difficultés financières, je quitte après 9 mois de service. GCO, Eramet, m'appellera pour une mission de trois années comme administrateur du système de conformité, où j'ai pu appliqué le PDCA dans tous les départements. Après cette mission, je suis saisi par CPI et MTSS pour des missions de création d'entreprise, jusqu'au développement des activités, j'étais en faite le chef des opérations pour monter toutes ces filiales. Ma dernière et récente mission est avec DAF automobile ou en tant que chef de département régional des ventes, il faut instaurer les personnes, le système et les outils pour le département, et aussi développer les ventes et les clients en Afrique de l'Ouest.